No consigo ni empezar

Hola:

Tengo la tab97 (por si acaso, ) Nada más abrir la caja le he cargado las baterías (99%). Ya venía con la fecha y hora correctas.

Al pulsar el botón Encender/apagar me aparece una pantalla con: A la izquierda abajo y de izquierda a derecha, cuatro iconos: lo que parece una flecha a la izquierda, una flecha arriba, dos ventanas y una rejilla (¿teclado?). A la derecha abajo, de derecha y izquierda, el reloj, el indicar de carga de batería y, posiblemente el indicador de conexión wifi.

A la izquierda a media altura la hora y el día. A la derecha, a media altura un candado blanco (abierto) en un par de círculos blancos. El botón de encendido y apagado funciona: si lo aprimo se apaga, si lo vuelvo a oprimir se enciende y... nada más

(Si conecto el cargador, el iconcito de carga también cambia y aparece el mensajito en pantalla de cargando)

Toque donde toque, pulse donde pulse, no hace absolutamente nada más que apagarse y encenderse.

Por si acaso alguien se lo pregunta: sí, he quitado el film de plático que tenía la pantalla.

¿Ideas, por favor? Lo último que quiero es devolverla

Me parece que no has echado un vistazo al foro antes de empezar a trastear con la Tableta o escribir en el foro... en este hilo tienes información muy importante, incluyendo cómo "desbloquear" la Tableta. http://foro.airis.es/t2790-resumen-informacion-de-producto-primeros-pasos-y-preguntas-frecuentes

AIRIS escribió:Me parece que no has echado un vistazo al foro antes de empezar a trastear con la Tableta o escribir en el foro... en este hilo tienes información muy importante, incluyendo cómo "desbloquear" la Tableta. http://foro.airis.es/t2790-resumen-informacion-de-producto-primeros-pasos-y-preguntas-frecuentes

Hola Ángel:

Gracias por contestarme.

Sí. He mirado el hilo que mencionas y he leído las instrucciones que venían con la caja. Pero no mencionan mi problema. No tengo bloqueada la tarjeta (mi candado está abierto), pero de todos modos he intentado hacer lo que aparece en el hilo y al pulsar sobre el candado no hay ninguna respuesta.

Saludos

Presiona con fuerza el candado (es posible que tengas que hacer fuerza porque está el protector de plástico) y desplázalo tal como indica el gráfico que está en ese hilo...

JuanJose escribió:

AIRIS escribió:Me parece que no has echado un vistazo al foro antes de empezar a trastear con la Tableta o escribir en el foro... en este hilo tienes información muy importante, incluyendo cómo "desbloquear" la Tableta. http://foro.airis.es/t2790-resumen-informacion-de-producto-primeros-pasos-y-preguntas-frecuentes

Hola Ángel:

Gracias por contestarme.

Sí. He mirado el hilo que mencionas y he leído las instrucciones que venían con la caja. Pero no mencionan mi problema. No tengo bloqueada la tarjeta (mi candado está abierto), pero de todos modos he intentado hacer lo que aparece en el hilo y al pulsar sobre el candado no hay ninguna respuesta.

Saludos

Tienes que presionar el candado, y SIN SOLTARLO arrastrarlo.

AIRIS escribió:Presiona con fuerza el candado (es posible que tengas que hacer fuerza porque está el protector de plástico) y desplázalo tal como indica el gráfico que está en ese hilo...

Gracias por contestar.

Lo siento Ni con fuerza ni sin fuerza. Ni pulsar; ni pulsar y arrastrar (gracias SombreDavid). Tal pareciese que el elemento táctil no funcione.

Por cierto, pulsado unos segundos sobre el botón de encendido aparece, como dicen las instrucciones, las opciones de "Apagar" y "Modo silencioso", pero tampoco hacen nada cuando pulso (más y menos fuerte) los iconos, las etiquetas o las zonas iluminadas.

Saludos

JuanJose escribió:Tal pareciese que el elemento táctil no funcione.

Bueno... He hecho un "Reset" y...voilá

Parece que ya tengo tableta

Gracias.