Problema con tableta, mensaje de error

Buenas, he adquirido una tableta y al encenderla me salta un error que dice Lo sentimos, el proceso com.android.phone se ha interrumpido inesperadamente. Inténtalo de nuevo. Le doy a forzar cierre, epro vueve a salir el mensaje. He estado leyendo por ahí y recomiendan hacer recovery (intento hacerlo pero no pasa nada, quizas no lo hago bien). Podrían darme una solución??

saludos, gracias

He logrado lo de la combiancionde teclas, pero me sale en al pantalla "No recovery image is found, try recover from SD" Qué hago?

Si no puedes llegar a Ajustes - Privacidad, para restablecer los datos originales de fábrica, sólo se me ocurre reinstalar Android (y de paso actualizar a la última versión de software disponible) tal y como se explica aquí: http://foro.airis.es/t1357-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-de-software-disponible

Llegue a Ajustes - Privacidad, para restablecer los datos originales de fábrica, pero ahroa se queda en la pantalla de ANDROID y de ahí no pasa, antes por lo menos llegaba a lo del error.

Entonces algo pasa con el sistema operativo instalado en la Tableta y por eso no es capaz de recuperarse de restablecer los datos de fábrica. Sólo queda la opción de la reinstalación.

Solucionado, me he comprado un tarjeta microSD de 8gb y he actualizado el software y demás como ví en el vídeo y ya funciona. Gracias, saludos.