AYUDA INSTALACION SISTEMA OPERATIVO N9000

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AYUDA INSTALACION SISTEMA OPERATIVO N9000

Mensaje por marite el Jue 15 Mar 2012, 13:37

ANTE TODO GRACIAS POR EL FORO. HE LEIDO BASTANTES MENSAJES PERO EN NINGUNO HE ENCONTRADO SOLUCIÓN A MI PROBLEMA, O YO NO HE SABIDO VERLA. ME HAN REGALADO UN AIRIS KIRA N 9000. MI PROBLEMA ES QUE CUANDO SE INICIA VUELVE A APAGARSE E INICIARSE, UN PROBLEMA COMÚN POR LO QUE HE PODIDO LEER EN EL FORO. LA VERDAD QUE LOS PASOS QUE DAIS PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA CON UN MICROSD Y WINIMAGE SON MUY SENCILLOS, INCLUSO PARA MI QUE NO ENTIENDO CASI NADA. PERO ES AHI DONDE TENGO EL PROBLEMA. AL SELECCIONAR LA TARJETA, INDICAR LA ACTUALIZACION DE N9000 AL COMENZAR A ESCRIBIR AL DISCO ME SALE UN MENSAJE DE ERROR ( SIN NINGUN TIPO DE EXPLICACIÓN O MOTIVO POR LO QUE SE PRODUCE) HE PROBADO CON DISTINTAS VERSIONES DE WINIMAGE, AHORA TENGO LA 8.1, QUE TAMBIEN LEI EN EL FORO HE CAMBIADO DE SD, SEGURAMENTE ESTARÉ HACIENDO ALGO MAL, PERO NO LO SE. AGRADECERE VUESTRA AYUDA.

marite

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Re: AYUDA INSTALACION SISTEMA OPERATIVO N9000

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 15 Mar 2012, 14:01

¿Estás usando una cuenta con permisos de administrador? (en los ordenadores del trabajo a veces no se tienen este tipo de permisos, por ejemplo) ¿O le das con el botón derecho y "ejecutar como administrador" a WinImage en el caso de que utilices Windows 7?

Si me dices qué mensaje de error recibes exactamente quizá te pueda ayudar más.

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Re: AYUDA INSTALACION SISTEMA OPERATIVO N9000

Mensaje por marite el Jue 15 Mar 2012, 14:38

AIRIS escribió:¿Estás usando una cuenta con permisos de administrador? (en los ordenadores del trabajo a veces no se tienen este tipo de permisos, por ejemplo) ¿O le das con el botón derecho y "ejecutar como administrador" a WinImage en el caso de que utilices Windows 7?

Si me dices qué mensaje de error recibes exactamente quizá te pueda ayudar más.
Tengo winimage 8.1 en escritorio con nivel de privilegio de ejecutar como administrador, aunque no se si en propiedades del programa( compatibilidad) hay que marcar privilegio de administrador. El error se produce en el paso donde pone en ingles " writing disk", ahi me carga hasta un tres por ciento y es donde surge un pequeño aviso cuadrado donde por error con una X en rojo en medio. a veces simplemente no carga nada y sale el error..
Comentarte que he visto el tutorial de ainumortis ( que por cierto esta muy bien, le doy las gracias tambien) e incluso he formateado distintas sd.
Bueno no se si lo he explicado bien, espero que te sirva. De todas formas muchas gracias por la respuesta tan rápida.

marite

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Re: AYUDA INSTALACION SISTEMA OPERATIVO N9000

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 15 Mar 2012, 16:23

Con darle con el botón derecho a "ejecutar" como administrador es suficiente. Asegúrate de que el archivo VHD tiene un nombre corto (por ejemplo N9000.vhd) y que está copiado en C:\ cuando lo busques y selecciones con WinImage. Si has probado con otras tarjetas y te ocurre lo mismo, intenta usar un adaptador de USB a SD... o bien otro equipo con un lector de tarjetas, porque el problema podría estar en el lector. Siento las molestias.

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Re: AYUDA INSTALACION SISTEMA OPERATIVO N9000

Mensaje por marite el Jue 15 Mar 2012, 18:46

AIRIS escribió:Con darle con el botón derecho a "ejecutar" como administrador es suficiente. Asegúrate de que el archivo VHD tiene un nombre corto (por ejemplo N9000.vhd) y que está copiado en C:\ cuando lo busques y selecciones con WinImage. Si has probado con otras tarjetas y te ocurre lo mismo, intenta usar un adaptador de USB a SD... o bien otro equipo con un lector de tarjetas, porque el problema podría estar en el lector. Siento las molestias.

POR FIN LO HE CONSEGUIDO. Comentarte que he tenido que entrar en propiedades del programa( winimage) y aceptar la opcion de ejecutar como administrador.
Despues seguí los pasos indicados, llegué a donde salía el error y todo fue bien, pero al llegar al 99/º volvio a salir otra alerta de error.Esta vez lo que hice es acceder los archivos de n9000-2.7.L zip y extraer al escritorio sólamente los datos del archivoVHD ( como comente al principio no entiendo mucho de estos temas) y posiblemente ese fuera otro fallo. Al hacerlo todo fue bien .Lo comento porque quizás le pase a gente como yo. Son pasos tan sencillos que a veces se complican tanto. Bueno muchas gracias

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Re: AYUDA INSTALACION SISTEMA OPERATIVO N9000

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 15 Mar 2012, 18:47

Gracias a ti por tener tanta paciencia e intentarlo con esa buena predisposición! Wink

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Yo tampoco he podido grabar la imagen en la tarjeta SD

Mensaje por ximology el Vie 16 Mar 2012, 08:26

Hola, aprovecho este hilo para exponer mi problema que creo es similar al de @marite. Yo soy usuario de Mac Os X y no he encontrado ningún programa con el que poder grabar los ficheros .vhd que son de Microsoft. Le pedí a un amigo su portátil con Windows para poder seguir los pasos para actualizar mi Airis Kira N9000 ya que se quedó frito. Parecía que iba todo bien grabando con Winimage, el proceso se completaba y llegaba al 100% sin dar error, sin embargo luego veía la tarjeta SD y estaba vacía. Aún así intenté iniciar el Airis con la SD, pero no iniciaba desde la SD, lo cual me hace sospechar que no se ha podido grabar la tarjeta. Mi consulta es saber si algún administrador tiene el fichero de restauración para el N9000 en formato .IMA, ya que ese formato si que puedo tratarlo con el Mac.
Muchas gracias de antemano.

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Re: AYUDA INSTALACION SISTEMA OPERATIVO N9000

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 16 Mar 2012, 08:32

ximology, pídelo a través de Consultas Técnicas indicando el número de serie de tu equipo (para saber qué versión subirte) y explicando esta conversación a través del foro... y te aviso cuando esté disponible en el LiveDrive el archivo .IMA para que lo descargues.

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Re: AYUDA INSTALACION SISTEMA OPERATIVO N9000

Mensaje por ximology el Vie 16 Mar 2012, 10:32

Gracias Ángel, voy a pedirllo en Consultas Técnicas.

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Re: AYUDA INSTALACION SISTEMA OPERATIVO N9000

Mensaje por ximology el Vie 16 Mar 2012, 10:36

Disculpa Ángel, estoy buscando en el foro y no encuentro Consultas Técnicas, ¿me puedes pasar una url? o si te sirve de algo el número de serie de mi Airis Kira N9000 es 90001111015113

Un saludo y gracias de nuevo.

ximology

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Re: AYUDA INSTALACION SISTEMA OPERATIVO N9000

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 16 Mar 2012, 11:09

Consultas Técnicas es una dirección de Correo... aparece en mi firma! Wink

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Re: AYUDA INSTALACION SISTEMA OPERATIVO N9000

Mensaje por Gina Chu el Dom 05 Mayo 2013, 05:58

Hola estaba siguiendo los pasos, pero cuando comenzaba ya a cargarse la imagen con WINIMAGE en la micro sd, en el 15% se cerro y crei que ya estaba, lo coloque en mi equipo y no reconoció, ahora lo volví hacer y no reconoce las tarjetas ya voy dos, y están dañadas creo ya que no las puedo dar formato utilice easus, trate de darle formato hasta con dos dice que no puede porque tiene sistema war y que windows no puede dar formato y no se que hacer hay servicio técnico en Ecuador? Ayúdame tengo mi última tarjeta de 32 gigas y me da miedo utilizar esta tarjeta que debo hacer?
Puedo utilizar una USB?
Gracias

Gina Chu

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Re: AYUDA INSTALACION SISTEMA OPERATIVO N9000

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 06 Mayo 2013, 09:25

Gina Chu, NO se puede utilizar una memoria USB pero no tengo claro qué problema tienes con las tarjetas micro SD que estás intentando utilizar. ¿No puedes formatearlas? ¿Has probado alguna aplicación como "HDD Low Level Format Tool" que es la recomendamos en el hilo que habla sobre el proceso de actualización? http://foro.airis.es/t2788-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-del-software-version-27-26-02-2012

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