sin encender la pantalla

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sin encender la pantalla

Mensaje por asela el Mar 21 Feb 2012, 06:31

Desde ayer tengo este modelo de netbook, no lo habíamos usado ni 2 horas y la pantalla de repente se apagó y no se vuelve a encender ni tocando la pantalla ni con la combinación de teclas que pone el manual ni con nada. Lo intento apagar y tampoco resulta. Lleva toda la noche con la luz verde de encendido pero con la pantalla apagada porque no he podido hacer nada para resolverlo.
¿Alguien puede ayudarme?

asela

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Re: sin encender la pantalla

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 21 Feb 2012, 09:53

Hola. Lo primero sería intentar identificar si el equipo está encendido pero con la pantalla apagada o realmente apagado. Presiona y deja pulsado el botón de encendido durante 10-12 segundos para asegurarte de que lo apagas, y luego intenta encenderlo con normalidad.

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