Reparacion pantalla táctil

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Reparacion pantalla táctil

Mensaje por roilivethelife el Lun 30 Ene 2012, 20:29

Pues resulta que teniendola en el bolsillo se me ha roto el digitalizador y tengo 2 preguntas:
1-¿Lo cubre la garantia?
2-Como supongo que no, apesar de que creo que es de una calidad pesima el cristal, me podrias pasar el modelo para cambiarlo yo mismo o donde tengo que ponerme en contacto para que me envien un digitalizador nuevo, (ya sea con la carcasa frontal o sin ella), o sino un modelo parecido que funcione en la tableta?

Gracias

roilivethelife

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Re: Reparacion pantalla táctil

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 31 Ene 2012, 09:35

Hola roilivethelife. Ya te he contestado en el otro hilo (por favor nada de mensajes duplicados!) aunque si quieres seguimos la conversación por aquí.

1) NO lo cubre la garantía porque es una rotura. Está claro que las roturas se producen por caída, presión, torsión... en tu caso entiendo que al agacharte has ejercido demasiada presión sobre alguna de las partes de la tableta. NO es cierto que la pantalla sea poco resistente, de hecho la lente usada sobre la misma la hace más resistente que una pantalla normal. Decir que la calidad es pésima es faltar a la verdad y olvidarse del hecho que ha provocado la rotura (un uso indebido) No

2) Manda un correo a Consultas Técnicas y te pasamos fabricante, modelo y características de la pantalla, aunque deberías tener en cuenta que son dos partes... la táctil y la pantalla, y deberías saber cuál de las dos (o las dos) se ha roto. Lo puedes hacer diferenciando lo que es imagen y función táctil.

En cualquier caso y como ya te he dicho... lo siento mucho, de verdad. Sad

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Re: Reparacion pantalla táctil

Mensaje por roilivethelife el Mar 31 Ene 2012, 15:18

En cuenta a la resistencia no es que sea poco resistente el cristal, si no que está poco protegido como he observado al desmontar la tablet.
En cambio la pantalla lcd está recubierta por un marco metalico y me parece mejor ensamblada pero es lo que hay.
salu2!

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