problemas con el usb de la tablet 720

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problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por carmenm el Lun 09 Ene 2012, 12:30

Hola, mi problema es que cuando intento conectar el pen o la tarjeta sd siempre me sale "Su dispositivo de almacenamiento ha sido desmontado y puede ser extraido" y no me dá ninguna opción a poder leerlo, por que no se me abre y para más males cuando tenía puesta la tarjeta en la ranura, se saltó sola y ya no hay manera de volverla a sujetar dentro. Por favor espero una solución porque sin poder usar ningun dispositivo de almacenamiento no puedo guardar nada. gracias

carmenm

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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 10 Ene 2012, 11:25

¿La tarjeta y la memoria USB están en FAT32? Ojo que conectes la USB al puerto correcto ya que el que está situado junto al HDMI es para conectar la tableta al PC/portátil.

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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por carmenm el Mar 10 Ene 2012, 11:39

]Hola, todo lo tengo conectado correctamente y la tarjeta y la memoria está en FAT32, y me ha surgido otro problema y no es otro que e intentado conectar un modem usb orange ni siquiera se enciende la luz como que está buscando alguna señal. Porfavor, mira a ver si me buscas una solución. Gracias.

carmenm

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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 10 Ene 2012, 11:56

¿Y estás usando el puerto USB que te comento? ¿Has probado con algún otro dispositivo o cable? Lo digo porque una tarjeta SD es diferente a una memoria USB... me extraña mucho que no te funcione ninguno de los dos.

En cuanto al módem USB es algo más complicado que conectarlo y funcionar porque en Android resulta más complejo hacerlo funcionar.

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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por carmenm el Mar 10 Ene 2012, 12:16




lo cierto es que antes de abrirme la cuenta para poder usar thinkfree office la tablet me reconocía todo, pero despues de activarlo ya no me reconoce nada es como si estuviera desistalado, y la tarjeta tengo que usar un adaptador, para usarlo, ya que el muelle que la sujeta ya no funciona, que pasaría si lo reinicio?. Los pasos me los dá detallado o es complicado para alguien que no se dedica a las nuevas tecnologías? Muchas Gracias

carmenm

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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 10 Ene 2012, 12:40

El proceso de cargar los valores por defecto de fábrica (Ajustes - Privacidad) y el de reinstalar el sistema operativo a la última versión (indicado en otro hilo que está destacado) son muy sencillos. Inténtalo y si tienes dudas me preguntas.

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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por carmenm el Miér 11 Ene 2012, 13:21

Hola, no hay forma, no me reconoce nada, he decidido llamar al servicio técnico.

carmenm

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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 11 Ene 2012, 13:41

No hay forma... pero has probado a cargar los valores por defecto de fábrica o a reinstalar el sistema operativo???

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Mensaje por carmenm el Miér 11 Ene 2012, 18:03

He probado a cargar los valores por defecto pero reinstalar el sistema operativo no se hacerlo, si tu me lo puedes explicar te lo agradecería mucho.

carmenm

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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 11 Ene 2012, 18:11


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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por jgh el Miér 11 Ene 2012, 23:15

Angel, me podrias explicar como puedo conectar un moden usb a la tablet o donde puedo encontrar un manual. Me interesa mucho el tema.

Gracias
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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 12 Ene 2012, 09:57

jgh, no tengo el manual que me pides, aunque estoy seguro de que buscando por Internet (o videos en Youtube) puedes encontrar mucha información al respecto.

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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por jgh el Jue 12 Ene 2012, 20:49

ok Angel, lo buscare y si encuentro algo lo pondre aqui por si le sirve a alguien
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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 13 Ene 2012, 12:58

Gracias jgh

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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por elgroo el Sáb 14 Ene 2012, 19:01

Hola
En primer lugar presentarme y dar las gracias por existir un sitio donde poder compartir nuestro problemas ( es mi primer post)
Tengo una 720 y no funciona ninguno de los dos usb, he probado reemplazando el cable por otro micro usb para conectarlo y no hay manera, el caso es que en los pendrive si llega corriente (se iluminan pero no los reconoce), ya he probado formateandolos de nuevo a fat 32 y nada
Ya intentarlo conectar con el pc es una quimera no? ( vamos que lo he intentado y tampoco).
Para el uso que le quiero dar , es importante la conexión usb, ya que necesito conectarle un usb para internet
Si alguien descubre un manual para esto ( si es que logro que los puertos funcionen..

Gracias

elgroo

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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por carmenm el Mar 17 Ene 2012, 09:52



Hola, a mí me pasa lo mismo, y al final decidí llamar al servicio tecnico y hoy seur se lleva mi tablet 720 al servicio tecnico.
Y a ver como termina esta historia........
Un saludo

carmenm

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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por carmenm el Lun 30 Ene 2012, 15:56

Hola de nuevo, tengo una duda y es que al final me cambiaron la tablet y mi pregunta es, si tengo que volver hacer la garantía, ya que esta tablet tiene otro número de serie.
Gracias

carmenm

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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 30 Ene 2012, 16:23

carmenm, si mandas un correo electrónico a Consultas Técnicas indicando tus datos personales y el nuevo número de serie mejor... así nos aseguramos de que la información está actualizada.

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Re: problemas con el usb de la tablet 720

Mensaje por carmenm el Jue 02 Feb 2012, 10:57

Gracias, así lo haré.

carmenm

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