Conexion wifi

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Conexion wifi

Mensaje por Moglo10 el Jue 05 Ene 2012, 17:03

Buenos tardes, acabo de abrir la tablet y al intentar conectar al wifi de mi casa que es de jazztel con proteccion WPA/WPA2 PSK intenta conectarse pero cuando autentifica la conexion me dice que la red esta inhabilitada.

¿que hay que hacer?

gracias.

Moglo10

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Re: Conexion wifi

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 05 Ene 2012, 17:04

Hola. Asegúrate que la clave introducida es correcta, por favor. Normalmente ese fallo se debe a haber usado una clave errónea. Elimina el perfil de conexión creado y repite de nuevo el proceso, o bien añade el perfil de forma manual.
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Re: Conexion wifi

Mensaje por Moglo10 el Jue 05 Ene 2012, 17:08

la clave es la correcta, pero sigue sin funcionar, me sigue saliendo como inhabilitada, eliminar el perfil no se como se hace ya que no me llega a salir ningun perfil, ya que cuando entro en ajustes de wifi me salen las redes inalambricas para que seleccione uno.

gracias.

Moglo10

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Re: Conexion wifi

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 05 Ene 2012, 17:11

¿Entonces no tienes un perfil de conexión creado y cada vez que intenta la conexión te muestra el mensaje de inhabilitada? ¿Has podido probar en otra WiFi diferente o después de apagar/encender el router?
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Re: Conexion wifi

Mensaje por Moglo10 el Jue 05 Ene 2012, 17:18

he apagado el router, he vuelto a mater la contraseña y sigue saliendo lo mismo, autentifica la contraseña y despues pasa a inhabilitada, protegida con WPA/WPA2 PSK

Gracias.

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Re: Conexion wifi

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 05 Ene 2012, 17:19

Si pudieras probar la tableta con otra WiFi... creo que te ayudaría a comprobar (y convencerte) de que la tableta está bien y puede ser por alguna característica o ajuste específico de tu router que podrías modificar, incluso con ayuda de tu proveedor de Internet si hiciera falta.
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Re: Conexion wifi

Mensaje por Moglo10 el Jue 05 Ene 2012, 17:24

voy a llamar a jazztel a ver si desde alli me dan una solucion.

gracias.

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Re: Conexion wifi

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 05 Ene 2012, 17:30

Ojo. Lo que tienes que decir es que tienes problemas para conectar con un dispositivo nuevo y quieres probar a cambiar el tipo de cifrado... o algo parecido... como digas que no te conecta con un portátil o tableta con Android, te dicen que no dan soporte para ese sistema operativo y se quedan tan anchos, aunque tú realmente quieres manipular el router y no tiene nada que ver con la tableta o portátil. Lo digo por la experiencia de otros usuarios.
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Re: Conexion wifi

Mensaje por Moglo10 el Jue 05 Ene 2012, 17:48

muuchisimas gracias ya lo he solucionado con Jazztel, gracias por el servicio!

felices reyes!

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Re: Conexion wifi

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 05 Ene 2012, 17:50

Genial! Me alegro mucho! Si además pudieras poner qué has cambiado para solucionarlo, otros usuarios se podrían aprovechar de tu experiencia. Feliz Reyes a ti también! Wink
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