Enlace a versión 2.3 del Software

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por estibalizz el Mar 24 Ene 2012, 15:34

Despues de descargarme el archivo me dice que introduzca la contraseña para el fichero codificado ,que debo hacer????cual es la contraseña???

estibalizz

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por zuaritx el Mar 24 Ene 2012, 15:37

zuaritx escribió:Pulsa directamente para acceder al pdf:
Pdf de ayuda para actualizar al SO 2.3 (Gingerbread)
La contraseña la puedes consultar en el pdf, de todos modos simplemente has de poner "kira"

zuaritx

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por estibalizz el Mar 24 Ene 2012, 15:41

gracias ---

estibalizz

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¿Cual es el archivo que tengo que descargar?

Mensaje por forestyle el Jue 26 Ene 2012, 13:07

AIRIS escribió:Vas a necesitar una tarjeta micro SD y un PC/portátil con Windows dónde poder instalar un programa llamado WinImage y leer/escribir esa tarjeta, por lo que tendrá que tener un lector de tarjetas micro SD (o SD y un adaptador de microSD a SD)
Hola ¿me podeis decir el enlace especifico del archivo que tengo que descargar para meter en en la sd para que funcione el wifi en el airis kira n9000 del diario as? Un saludo

forestyle

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por zuaritx el Jue 26 Ene 2012, 16:04


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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por ilandeta008 el Jue 26 Ene 2012, 16:11

Algien me podria decir exactamente que WinImage me tengo que descargar de todos los que vienen en la lista, o son todos iguales?

Saludos.

ilandeta008

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por zuaritx el Jue 26 Ene 2012, 17:29

Use la versión 8.5 y funciono perfectamente

zuaritx

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por Ecniv el Vie 27 Ene 2012, 21:14

Hola, a mi me pasa lo mismo que a todos, se carga y carga la pantalla de inicio. Mi otro problema es que he seguido los pasos descritos y WinImage se queda a medias, exactamente al 51%, en el proceso de creación de la imagen. Alguien me puede ayudar?
En caso de enviar el producto al servicio técnico, quien carga con los gastos? porque lo adquirí en enero de este año en otra provincia.

Ecniv

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por ilandeta008 el Sáb 28 Ene 2012, 15:36

no me sale para seleccionar nada en el tercer paso del PDF en lo de Busque el archivo .VHD descargado y seleccione Abrir ahi no tengo nada para seleccionar, que hago maaal???? ayuda!!

ilandeta008

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por ana28 el Sáb 28 Ene 2012, 22:23

Hola he intentado instalar de nuevo el programa de ANDROIDE tal y como explicais, pero no se que hago mal, he seguido todos los pasos tal como se explica en las instrucciones de la actualizacion del SO , instalo la micro sd en el airis y no hace nada aparece la pantalla amarilla de AIRIS luego aparece ANDROIDE y nada empieza a reiniciarse una y otra vez y no sale nada de que se este instalando. alguien puede ayudarme, vaya chasco me he llevado adquirieno este producto.

ana28

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por ana28 el Sáb 28 Ene 2012, 22:33

Hola he intentado instalar de nuevo el programa de ANDROIDE tal y como explicais, pero no se que hago mal, he seguido todos los pasos tal como se explica en las instrucciones de la actualizacion del SO , instalo la micro sd en el airis y no hace nada aparece la pantalla amarilla de AIRIS luego aparece ANDROIDE y nada empieza a reiniciarse una y otra vez y no sale nada de que se este instalando. alguien puede ayudarme, vaya chasco me he llevado adquirieno este producto.

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por ilandeta008 el Dom 29 Ene 2012, 12:28

Yo no puedo ni hacer lo que dice me pone Error in writing disk
El proceso no tiene acceso al archivo porque esta siendo utilizado por otro proceso.
Esto porque puede ser?? tiene solucion o lo mejor es devolverlo??
saludos.

ilandeta008

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por Ecniv el Lun 30 Ene 2012, 10:14

Hola, me pone error, no me deja gravar la actualización en la SD... Hay otra manera para hacer todo esto...?

Ecniv

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 30 Ene 2012, 11:12

Si tenéis problemas para completar el proceso os recomiendo...

1) Leer deteniadamente las instrucciones. NO es un copiar/pegar el archivo descargado en la tarjeta y ya está, hay que hacer más cosas que se indican en el PDF que se incluye con el archivo descargado.

2) Instalar y usar WinImage con permisos de administrador... asegurarse de que no está abierta ninguna ventana del explorador de archivos durante el proceso... retirar la tarjeta y volver a conectarla si no es detectada por WinImage... usar una versión anterior de WinImage (8.1) en lugar de la última...

3) Otra opción es intentar el proceso en otro equipo PC/portátil diferente... o incluso con otra tarjeta microSD diferente... por desgracia WinImage no es compatible con el 100% de los lectores/tarjetas, aunque sí con la inmensa mayoría.

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por Ecniv el Lun 30 Ene 2012, 11:17

Hola, ya lo he hecho, he seguido las instrucciones y sigue haciendo lo mismo, se para al 51%.
Si es culpa de la tarjeta que no es compatible, y me tengo que comprar otra única y exclusivamente para reparar lo que me habéis vendido, me vais a abonar el importe??
Si tengo que enviar el producto al servicio técnico, quien se hará cargo con los portes??

Ecniv

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 30 Ene 2012, 12:58

Ecniv, ¿y has probado con algún otro equipo? ¿y con otra versión de WinImage?

Lo que te planteaba era que intentaras hacerte con otra tarjeta. Evidentemente no te pido que compres ninguna, como también es comprensible que AIRIS no va a hacerse cargo del coste de la misma si quieres comprarla. Siempre queda abierta la puerta del Servicio Técnico en el caso de que no puedas solucionarlo. En cuanto a las condiciones de garantía, se incluyen con el artículo y se explica que los portes corren a cargo de AIRIS.

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por Ecniv el Lun 30 Ene 2012, 16:27

Hola, yo no puedo ir de ordenador en ordenador, pedí prestado un portátil con Wind...., porque yo no tengo, yo corro en linux.
Lo he probado con otra versión de WinImage, y en la 8.1 no me deja ni empezar la grabación en la tarjeta SD. Me sale un cartelito de error y ahí se queda...
El ordenador lo tengo que devolver...que hago?

Ecniv

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 30 Ene 2012, 16:34

Si el ordenador lo quieres devolver tendrás que ponerte en contacto con tu punto de venta. Si lo quieres hacer llegar al Servicio Técnico para su reparación o cambio, tendrás que seguir las instrucciones que se indican en las condiciones de garantía que se incluyen con el equipo, que se explican en este mismo foro y de las que también hay una copia en nuestra página de soporte.

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por Ecniv el Lun 30 Ene 2012, 16:43

Hola de nuevo, lo he probado con el 8.5, el 8.1 y el 7.0, todos como administrador y respectivamente pasa: el primero se para en el 51% de la instalación en la tarjeta (montar la imagen), el segundo no me deja ni empezar y el tercero igual que el 8.1, el segundo.
La tarjeta es una SanDisk de 1GB Micro SD, de móvil.

Ecniv

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 30 Ene 2012, 16:48

Una vez descartado el tema del WinImage (hay gente que con la 8.5 no puedo pero usa la 8.1 y funciona a la primera!) habría que intentar usar otro equipo/lector dónde generarla e incluso otra tarjeta... es lo que ya te decía antes. Si pudieras probar en otro equipo o hacerte con otra tarjeta estoy seguro que podrías dejarlo solucionado sin necesidad de tener que hacer el cambio o tramitar la recogida. Pero si no puedes, siempre está abierta la otra vía. Siento las molestias.

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por Ecniv el Lun 30 Ene 2012, 16:54

No hay ninguna otra manera de hacer esto? Otro tipo de imagen, otra extensión, montarla en otro tipo de dispositivo, un USB?
Gracias por la ayuda.

Ecniv

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 30 Ene 2012, 16:57

NO se puede usar en un USB (aunque sí mediante un lector de tarjetas USB o un adaptador USB-SD) ni hay otro procedimiento para llevar a cabo la instalación. Te en cuenta que en la mayoría de los casos el proceso se lleva a cabo a la primera y sin ningún tipo de problema.

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por Ecniv el Lun 30 Ene 2012, 18:13

Hola de nuevo, mira, he probado otra tarjeta de movil, nokia, y con la versión 8.5 se ha quedado al 25% con el error:
Error in writing disk Disk 1, error 23 : Error de datos (comprobación de redundancia cíclica).
Alguna sugerencia??
Gracias.

Ecniv

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 30 Ene 2012, 18:16

Si las tarjetas están bien (te funcionan con normalidad en otros equipos, puedes formatearlas y usarlas sin problemas...) está claro que hay algún tipo de problema entre WinImage y tu lector de tarjetas. Para que te hagas una idea, el mensaje que incluimos de que es "normal" que se pueda presentar un mensaje de error no es tan normal y era sólo en un modelo que no es el KIRA N9000. Sólo se me ocurre lo de probar en otro equipo, y ya sé que es un rollo pero tu caso no es nada normal, lo siento. Sad

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por Ecniv el Lun 30 Ene 2012, 19:05

Hola de nuevo otra vez, mira, he conseguido que me dejaran otro ordendor y lo he vuelto a intentar con la version 8.5 de WinImage y me vuelve a hacer lo mismo, me sale error de redundancia ciclica. Ahora que? ya no tengo mas que enviarlo...?
Gracias.

Ecniv

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