Enlace a versión 2.3 del Software

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 07 Feb 2012, 18:55

No intentes leer la tarjeta una vez generada con WinImage en un PC/portátil porque siempre aparecerá vacía. Ese error parece indicar que la tarjeta puede estar mal. Inténtalo de nuevo para intentar conseguir completar el proceso sin error, prueba con otra tarjeta... y una vez completado, sin necesidad de comprobar el contenido de la tarjeta en el PC, la conectas al KIRA y lo enciences con la tarjeta puesta.

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por ksv el Mar 07 Feb 2012, 19:54

Parece que aunque parezca increíble en lo que a mí respecta, he sido capaz de acabar el asunto y el ordenador ya funciona otra vez. Repito, teniendo en cuenta mi poca destreza, increíble. Gracias por la ayuda, que ha sido efectiva.
Lo he solucionado con una tarjeta de 4 GB que tenía en el teléfono, ya que la de 1GB me daba problemas.

Ahora me queda alguna duda:

1- ¿Debo volver a reinstalar en el Airis los programas que en su momento instalé bajando del Market?

2- Si esto vuelve a pasar, supongo que sería conveniente no borrar la tarjeta SD donde he creado el archivo para repetir la operación. Pero esta tarjeta de 4GB la necesito para otras cosas. Por lo que pone por aquí, bastaba con una tarjeta de 1GB, pero parece que no ha sido posible. De hecho, he probado con otra de 512 MB y el mensaje de error ha sido el mismo que el de 1GB. ¿es seguro que una tarjeta de 1GB es suficiente?

3- Me están dando problemas las mini sd que he utilizado para la reinstalación: una vez formateadas después de utilizadas, no se corresponde su capacidad con lo que me aparece en el ordenador. ¿esto puede ser normal, o hay algo que deba hacer?


ksv

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por aitor-12 el Mar 07 Feb 2012, 23:43

hola buenas e seguido todos los pasos para actualizar el netbook y al 51% del proceso d actualizacion me sale error al copiarlo en la tarjeta micro sd a k se deberia??
gracias

aitor-12

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 08 Feb 2012, 09:46

ksv, una vez que eres capaz de generar la tarjeta con la actualización podrás repetir el proceso cuantas veces quieras así que no veo problema en que uses la tarjeta de 4 GB para otras cosas, y si vuelves a necesitarla para el KIRA, salves su contenido y la utilices como medio de actualización. En cuanto a cómo recuperar el tamaño original de la tarjeta, está explicado en el mensaje que explica la actualización... hay que leer ese mensaje hasta el final! Wink

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 08 Feb 2012, 09:47

aitor-12, échate un vistazo a este mismo hilo dónde se recomiendan varias cosas a revisar: usar WinImage como administrador, usar otra versión anterior, intentar utilizar otra tarjeta...

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por ksv el Miér 08 Feb 2012, 11:21

Ya he solucionado el asunto de las tarjetas sd con el programa ese que pones en el mensaje de actualización.

Una pregunta: Después de la actualización, ¿es probable que se pueda repetir el problema, o ya esta actualización contempla mejoras para que no se produzca?

Digo esto porque si el problema se va a repetir más veces creo que lo mejor es que deje la tarjeta sd grabada con la actualización y así usarla, en vez de repetir el proceso.

Y lo de los programas que he instalado del market, supongo que habrá que volverlos a bajar, no me has dicho nada.

Y por favor, ya sé que las preguntas a veces pueden resultarte muy básicas o pueden estar contestadas en el hilo o en las instrucciones, pero ten en cuenta que algunos estamos poco familiarizados con la técnica de los ordenadores y con la terminología y nos cuesta mucho esto, que los diez minutos esos a los que te refieres para solucionar este problema a algunos se nos multiplica por mucho. Vamos, que para algunos esto no es tan fácil.

Por lo demás, ninguna queja, creo que todo me lo habéis explicado muy bien, y al estar marcados todos los pasos he conseguido solucionar.




ksv

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por kovanlee el Miér 08 Feb 2012, 11:24

Ángel yo compré este ordenador hace un tiempo y me ocurrió el problema este de al encenderse que se queda en la pantalla de android y se repite todo el rato. instalé la actualización 2.3 y perfecto, pero ahora de nuevo ocurre el problema. Va a pasar cada vez que haya una actualización disponible? va a dejar de funcionar el ordenador cada vez que haya una actualización, o es que esta era de mucha importancia?

kovanlee

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 08 Feb 2012, 13:39

ksv, aunque tus preguntas resulten "básicas", no me molestan... pero entiende que te pida que leas el mensaje si la respuesta ya está dada anteriormente. No entiendas en esa respuesta que te quiera ayudar más o menos porque no es así, sólo quiero "acostumbrar" a todos a que se lean los mensajes completos. Por ejemplo la respuesta de si se borran los documentos o las aplicaciones instaladas por el usuario (SÍ) también está comentado en ese mismo mensaje. Wink

ksv y kovanlee, el problema no debería volver a presentarse pero tenemos algún caso en el que sí ocurre de nuevo. En los próximos días haremos pública otra actualización que esperamos lo solucione en el 100% de los casos y de forma definitva. Siento mucho las molestias.

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por tiomili el Miér 08 Feb 2012, 17:56

GRACIAS A TODOS POR LA INFORMACION. HE CONSEGUIDO ACTUALIZAR EL SOFTWARE Y FORMATEAR LA SD PARA ASIGNAR LA PARTICION QUE ME FALTABA. SOLO PIDO UN POCO DE PACIENCIA PARA CON AQUELLOS QUE COMO YO , ESTO DE LA INFORMATICA NOS VIENE UN POCO GRANDE Y NOS CUESTA MAS DE LO NORMAL COMPRENDER LAS COSAS. G R A C I A S.

tiomili

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Que tipo de respuesta es esta?

Mensaje por footroot el Jue 09 Feb 2012, 20:48

AIRIS escribió:Si tu Windows 7 es de 32 bits el primer enlace... si es de 64 bits el quinto.

Estimado Sr. Airis (admin). En realidad esta para solucionar problemas o para hacer que escriban mas?
Realmente cree que una persona que ha escrito previamente que es un poco nula en esto de los ordenadores puede entender la respuesta publicada?

donde esta el primer enlace? como se si es de 32 o de 64? que es un bit? si hay cinco enlaces, quizás podría insertar donde fueron publicados.

cuando las personas dicen que son nulas, es porque no entienden nada de ordenadores y tienen un problema. Y cuando se escribe en el foro oficial o se llama al teléfono 902xxx del servicio oficial de Airis y se explica que el único ordenador que tienen es un Kira N9000, y que quien puede hacer las descargas e instalación se encuentra a 800 Km de distancia, no creo que la respuesta correcta por parte del servicio técnico sea; "Eso da igual. Siga los pasos que vienen en el foro de airis y lo arreglara.

Siento no haberme presentado ante el foro. Un saludo

footroot

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 10 Feb 2012, 11:09

footroot, esa respuesta está dirigida a una persona que ha abierto la página de descarga de WinImage, tal y como se indica en las instrucciones, y que ha visto muchos enlaces pero no sabe desde cuál descargar el archivo... Es decir, sacada de contexto, tal y como has hecho, puede parecer insuficiente, como casi cualquier mensaje que se publica en este foro.

¿Te puedo ayudar de alguna forma? Has dedicado tu mensaje a criticar mi respuesta, la solución que te aportan desde el Call Center... pero no dices si tienes o no un problema. Shocked


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no lo consigo

Mensaje por migueliño el Vie 10 Feb 2012, 19:53

AIRIS escribió:Corregido! Lo siento.
buenas yo cuando habro el link me salta otra vez a esta pagina
me podeis exar una mano tengo el n9000 nuevo y no puedo ni usarlo bueno mi problema es el de muchisimos mas que se enciende la pantalla de airis salta a la de android y reinicia.me parece una pasaada que te compres un equipo nuevo y tengas que estar haciendo todo esto teneis que hacerlo mas facil k no todos somos unos bill gates¡¡¡¡¡

migueliño

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por breita84 el Sáb 11 Feb 2012, 13:47

hola:
tengo un problema y estoy decepcionada, hace un mes adquirí mi portatil con as, se reiniciaba y actualice andrid como me indicaron y todo bien y hoy lo enciendo y....SE VUELVE A REINICIAR¡¡HE metido la microsd de la otra vez y no sirve para nada, que pasa ahora,tengo que volver actualizarlo al mes siguiente?'como se hace??ufff q jaleo de ordenador, me arrepiento de habérmelo quedado, por favor ayuda

breita84

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 13 Feb 2012, 11:56

Hola. Cómo descargar e instalar la actualización del software está explicado en el primer hilo de este mensaje: http://foro.airis.es/t2029-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-de-software-disponible

A lo largo de los próximos 2-3 días esperamos subir una versión de software que corrija este problema de los reinicios de forma definitiva.

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por lapeque el Lun 13 Feb 2012, 19:47

Esperare esta semana a que se arregle el problema de los reinicios, sino hablare con AS y el Corte Ingles para que me devuelvan mi dinero.

Yo también estoy muy decepcionada y no creo que recomiende a nadie esta marca, aunque la atención desde el foro es muy buena.

Un saludo

lapeque

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por zuaritx el Mar 14 Feb 2012, 12:07

AIRIS escribió:Hola. Cómo descargar e instalar la actualización del software está explicado en el primer hilo de este mensaje: http://foro.airis.es/t2029-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-de-software-disponible


A lo largo de los próximos 2-3 días esperamos subir una versión de software que corrija este problema de los reinicios de forma definitiva.
BUGS interesantes a fijar:
Si fuese posible eliminar también los reinicios que generan aplicaciones de prueba, ya que cuando finaliza su periodo, hay que actualizar ya que no se puede entrar (La que tengo localizada es la de Quick Office, seguro que hay más).

Pequeños avances, por si ayudan
Por otro lado he avanzado algo con lo de MODEM USB y ubicando las DNS se tiene corregido, por ejemplo (200.100.1.100, 200.100.1.101), se puede hacer bajo conexión VPN. El único problema que me queda por resolver es si he de ubicar los controladores en el kernel o bajo Android (que de alguna manera se ralentizará más ya que es una emulación), el problema que tengo bajo Android es que no he conseguido rootearlo aún, el kernel desde Terminal IDE se puede progresar. Los controladores en lenguaje C se puede descargar de las páginas oficiales.

zuaritx

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por chusld el Mar 14 Feb 2012, 17:35

He hecho todo lo que poneis sobre la actualización, pero mi netbook sigue haciendo lo mismo de la pantalla android pasa a airis y asi sucesivamente,no lee la micro sd. ¿ que hago?

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 14 Feb 2012, 17:39

chusld, ¿has probado con otra versión de WinImage? ¿o con otra tarjeta SD?

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por chusld el Mar 14 Feb 2012, 17:49

AIRIS escribió:chusld, ¿has probado con otra versión de WinImage? ¿o con otra tarjeta SD?
He probado con las dos versiones de Image, intentare probar con otra tarjeta ¿cual es la capacidad minima que debe tener?

chusld

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 14 Feb 2012, 18:50

Con una tarjeta de 512 MB / 1 GB debería ser más que suficiente... Gracias por tener tanta paciencia, es algo que seguro que consigues solucionar usando otra tarjeta o llevando a cabo el proceso en otro PC/portátil diferente.

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por milianj el Miér 15 Feb 2012, 09:58

Después de usarlo desde principios de enero, ayer empezó a dar error de wifi así que me ha tocada actualizar. Todo OK, pero pendiente de la actualización que nos ha adelanto Ángel que esta al caer. lol! lol! lol!
A propósito por si a alguien le vale, yo uso el winimage portable (no se que versión, creo que la 8.5) y como el lector siempre me da problemas uso un adaptador de usb a microsd directo que me funciona a la perfección.
Saludos!!!

milianj

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 15 Feb 2012, 12:56

Estoy probando una nueva versión de F/W... salvo que ocurra algo raro, la haremos pública de forma casi inmediata (hoy? mañana?) Gracias a todos por la paciencia mostrada!

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por chusld el Miér 15 Feb 2012, 18:56

AIRIS escribió:Con una tarjeta de 512 MB / 1 GB debería ser más que suficiente... Gracias por tener tanta paciencia, es algo que seguro que consigues solucionar usando otra tarjeta o llevando a cabo el proceso en otro PC/portátil diferente.



Muchas gracias, lo he conseguido con una tarjeta de 2 gb.

chusld

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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 16 Feb 2012, 16:58


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Re: Enlace a versión 2.3 del Software

Mensaje por milianj el Vie 17 Feb 2012, 08:41

instalada y probando!!!!!!
si detectamos algún fallo, lo notificamos como siempre!!!
Saludos,

milianj

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