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kira n7000 en el sat

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Mensaje por makedaes Mar 10 Ene 2012, 13:28

Hola, se me estropeo el kira y llame al sat me dieron un codigo y la direccion y lo envie. en seur me pone que les ha llegado hoy, ¿Cuanto tardan de media en repararlo y enviarmelo de nuevo?.

en principio solo tengo alagos para el servicio tecnico, llame el viernes y hoy martes ya esta en reparacion pero necesito tener el kira cuanto antes...

gracias.

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 10 Ene 2012, 13:34

Lo normal es que en 2-3 días sea enviado de vuelta. Si ves que no tienes noticias en ese plazo me lo recuerdas, por favor, aunque necesitaré saber el código de recogida/reparación para poder hacer cualquier consulta.
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Mensaje por makedaes Mar 10 Ene 2012, 13:42

AIRIS escribió:Lo normal es que en 2-3 días sea enviado de vuelta. Si ves que no tienes noticias en ese plazo me lo recuerdas, por favor, aunque necesitaré saber el código de recogida/reparación para poder hacer cualquier consulta.

Muchas gracias por responder tan rapido, si no me llega el viernes te pongo el godigo de incidencia.


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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 10 Ene 2012, 13:43

Eso es. Gracias.
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Mensaje por makedaes Jue 12 Ene 2012, 12:42

AIRIS escribió:Eso es. Gracias.

bueno pues me acaba de llegar, me han mandado uno nuevo, se ve que el mio no tenia arreglo.

Muchas gracias muy rapidos y muy atentos.

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Mensaje por AIRIS - Informática Jue 12 Ene 2012, 12:46

Comprueba la versión de software que lleva cargada... para que, si no está utilizando la última, lo actualices antes de instalarle cosas! Wink
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