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El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000

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El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000 Empty El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000

Mensaje por spirit69 Jue 11 Ago 2011, 17:10

Hola:despues de cambiar de sistema al Androit ahora no me funciona el teclado,eh tocado la tecla f5 que esconde/o sale segun en el foro pero no me da resultado esperado,tambien lo eh reseteado a fabrica y no me escribe,como podria solucionarlo? gracias de antemano.

spirit69

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El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000 Empty Re: El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000

Mensaje por kripton Vie 12 Ago 2011, 01:57

si ya lo has puesto con la configuración de fábrica y no te funciona te recomiendo que vuelvas a reintalar la actualización del sistema operativo.
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El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000 Empty Re: El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000

Mensaje por spirit69 Vie 12 Ago 2011, 08:51

Eso hare gracias.

spirit69

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El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000 Empty Re: El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000

Mensaje por spirit69 Vie 12 Ago 2011, 10:19

kripton escribió:si ya lo has puesto con la configuración de fábrica y no te funciona te recomiendo que vuelvas a reintalar la actualización del sistema operativo.




Ya lo eh vuelto a poner pero sigue sin funcionar el teclado,de todas maneras gracias.Un salu2.

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El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000 Empty Re: El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000

Mensaje por piniesta Vie 12 Ago 2011, 11:54

spirit69 escribió:
kripton escribió:si ya lo has puesto con la configuración de fábrica y no te funciona te recomiendo que vuelvas a reintalar la actualización del sistema operativo.




Ya lo eh vuelto a poner pero sigue sin funcionar el teclado,de todas maneras gracias.Un salu2.
Hola:
¿Que versión has instalado, la 1.7A(Android 2.1) o la beta Android 2.2?
Antes de la actualización, ¿funcionaba bien el teclado, o fallaba esporádicamente?

Saludos
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El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000 Empty Re: El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000

Mensaje por spirit69 Vie 12 Ago 2011, 12:28

Hola.eh instalado la 1.7A android 2.1,el jueves lo actualize y antes funcionaba bien,y hoy lo eh vuelto a poner de fabrica y actualizar.

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El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000 Empty Re: El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000

Mensaje por piniesta Vie 12 Ago 2011, 12:44

spirit69 escribió:Hola.eh instalado la 1.7A android 2.1,el jueves lo actualize y antes funcionaba bien,y hoy lo eh vuelto a poner de fabrica y actualizar.
Hola:
La versión 1.6, que sería la que tenias antes de actualizar, está colgada en algún hilo de este foro. Yo probaría a instalar la 1.6 a ver si con esa el teclado funciona bien, y luego la beta 2.2. Si aun así, sigue sin funcionar, podría ser un fallo hardware en el teclado y tendrías que mandarlo al SAT. El instalar todas la versiones que tengas a mano es para asegurarte de que no es un problema del software.

Saludos.
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El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000 Empty Re: El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000

Mensaje por usevelez Vie 12 Ago 2011, 16:40

Me huele a carne de sat. Suerte!!!!!

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El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000 Empty Re: El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000

Mensaje por spirit69 Lun 15 Ago 2011, 10:44

Sigo con el teclado sin funcionar,ya no se que hacer,voy a llamar al servicio tecnico,aunque igual es una chorrada,por que iba bien perfecto con muy poco uso y cambie la actualizacion y se fastidio ya no funciona el teclado,pues si es delicado el kira x:d,un salu2 y gracias.

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El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000 Empty Re: El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000

Mensaje por AIRIS - Informática Mar 16 Ago 2011, 09:39

Prueba a actualizar el software con la beta de Android 2.2... y si sigue sin funcionar, llamas al servicio técnico.
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El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000 Empty Re: El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000

Mensaje por spirit69 Mar 16 Ago 2011, 18:42

AIRIS escribió:Prueba a actualizar el software con la beta de Android 2.2... y si sigue sin funcionar, llamas al servicio técnico.


Lo eh realizado y el resultado es el mismo,gracias

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El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000 Empty Re: El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000

Mensaje por spirit69 Jue 01 Sep 2011, 09:54

Nada el dia 19 de agosto lleve mi Airis a 10 km de mi ciudad por las vacaciones,y ahora mismo me an traido el paquete,y encima me dicen que tengo que abonar 32€,para mas sorpresas en la factura pone devolver,nada que la garantia parece ser que no vale,pues no estoy de acuerdo en los portes asi que ya veremos que solucion me dan?Un salu2 y cuidar mucho el Airis que parece ser que es muy delicado(por no funcionar el teclado)

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Mensaje por AIRIS - Informática Jue 01 Sep 2011, 10:00

spirit69 escribió:Nada el dia 19 de agosto lleve mi Airis a 10 km de mi ciudad por las vacaciones,y ahora mismo me an traido el paquete,y encima me dicen que tengo que abonar 32€,para mas sorpresas en la factura pone devolver,nada que la garantia parece ser que no vale,pues no estoy de acuerdo en los portes asi que ya veremos que solucion me dan?Un salu2 y cuidar mucho el Airis que parece ser que es muy delicado(por no funcionar el teclado)
¿Bajo que concepto te cargan esos 32€? La garantía cubre tanto al recogida como la devolución en casa del cliente así que necesitamos más detalles, alguna explicación te habrán dado, digo yo... Shocked
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Mensaje por spirit69 Jue 01 Sep 2011, 10:03

No me an dicho nada el de seur,que tengo que pagar 32€ en concepto de devolucion parece ser.Nada que no acepto el pago.Un salu2

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El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000 Empty Re: El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000

Mensaje por AIRIS - Informática Jue 01 Sep 2011, 10:23

spirit69 escribió:No me an dicho nada el de seur,que tengo que pagar 32€ en concepto de devolucion parece ser.Nada que no acepto el pago.Un salu2
Si lo han devuelto en el transporte el gasto/pago puede que no sea por parte de AIRIS sino de SEUR, deberías enterarte porque no es lo mismo. ¿Cuál es la dirección a la que enviaste el bulto? ¿Sabes el código de reparación que tuviste que poner bien visible en el bulto para ver de forma interna qué ha ocurrido?
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Mensaje por spirit69 Jue 01 Sep 2011, 11:59

No ahora mismo no me acuerdo del codigo de reparacion,de todas maneras segui las instruciones que me dieros tus compañeros,e incluso tuve que coger el coche para llevarlo a 10km,puse el codigo y se lo llevaron los de seur.no an sido capaces de llamar o enviar e-mail para saber si se podia arreglar y cuanto podia costar.Yo ya me e enterado que tengo que soltar 32€ y no se si funciona,de perdidos al rio.Las instruciones las segui a rajatabla el codigo estaba bien visible mientras estubo en mis manos,y en facturacion tambien.Bueno un salu2

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Mensaje por AIRIS - Informática Jue 01 Sep 2011, 12:03

Pero en SEUR te tienen que decir algo sobre el motivo de por qué no han entregado el bulto y te quieren cobrar 32€, digo yo. Es importante saber si el rechazo es de AIRIS y el motivo, si es de SEUR e igualmente por qué motivo... Entiéndeme, necesito más información para saber si es un problema nuestro e intentar encontrar explicación y solución al mismo.
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Mensaje por spirit69 Jue 01 Sep 2011, 12:22

Pues lo que te eh dicho es lo unico que me an dicho el de seur,el bulto no me lo entrega por que rechazo el pago de 32€ yo le e dicho por que del pago si estaba en garantia y el me a contestado por devolucion de bulto.Eso a sido todo.Ahora tengo otro problemilla,no puedo hacer la reclamacion por que el codigo no lo se,todo ventajas.Yo tambien necesito informacion y mucha,te e narrado lo que a mi me dijo el de seur.Un salu2

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Mensaje por AIRIS - Informática Jue 01 Sep 2011, 12:50

Necesito más información... de verdad que así es imposible. Manda un correo a Consultas Técnicas explicando tu caso, diciendo que has hablado conmigo en el foro, facilitando tus datos completos y toda la información que tengas (número de expedición de SEUR, número de incidencia, intenta conseguir el número de reparación... lo que sea!) e intentamos echarte un cable, pero sin nada es MUY complicado poder hacer algo. Todavía no sé si el bulto lo ha rechazado AIRIS o es directamente SEUR.
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Mensaje por spirit69 Vie 02 Sep 2011, 12:19

A dia de hoy sigo sin saber nada del tema,espero que me respondan en breve para saber que a ocurrido y poder tomar alguna medida,no se el codigo,y la direccion donde envio el paquete la puso la personaa que tramitaba los paquetes en la factura que tengo va a. INFINITY SYSTEM,cl pol ind cabanillas nº12,28721 Cabanillas de la sierra.Son los datos que tengo.Un salu2

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 06 Sep 2011, 10:41

La dirección es incorrecta!!! La localidad debería ser Cabanillas del Campo y el código postal 19171, así que no me extraña que el bulto haya sido rechazado/devuelto. Si el error ha sido de alguien de SEUR tendrás que reclamarles a ellos.
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Mensaje por spirit69 Mar 04 Oct 2011, 10:01

Hola.buenos dias,acabo de recibir el airis 7000 N que tenia que haber ido al taller y no llego por las razones ya antes mencionadas,podria volver a enviar el airis al taller,con el numero que tengo o llamo para que me den otro codigo,gracias.

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 04 Oct 2011, 10:08

spirit69 escribió:Hola.buenos dias,acabo de recibir el airis 7000 N que tenia que haber ido al taller y no llego por las razones ya antes mencionadas,podria volver a enviar el airis al taller,con el numero que tengo o llamo para que me den otro codigo,gracias.
Yo llamaría para generar un nuevo código.
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Mensaje por spirit69 Mar 04 Oct 2011, 15:37

AIRIS escribió:
spirit69 escribió:Hola.buenos dias,acabo de recibir el airis 7000 N que tenia que haber ido al taller y no llego por las razones ya antes mencionadas,podria volver a enviar el airis al taller,con el numero que tengo o llamo para que me den otro codigo,gracias.
Yo llamaría para generar un nuevo código.


Hola;eh llamado y me an dicho que valia el codigo,asi que lo mande yo,con todo bien visible en caja,y en bolsa protectora, a la direccion correspondiente en espera que no haya ningun problema,y se pueda solucionar Un salu2 y gracias por todo.

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El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000 Empty Re: El teclado no me funciona en el AIRIS KIRA N7000

Mensaje por spirit69 Vie 07 Oct 2011, 10:35

Hola:buenos dias,acabo de recibir mi Airis en plenas condiciones ya me lo an arreglado teclado en funcionamiento,me cambiaron el Barembone ,gracias a todos,y un salu2,

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