Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por paquito el Lun 09 Ene 2012, 19:33

Yo lo he devuelto el Sabado y me han hecho el abono en la tarjeta sin ningun problema.

paquito

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por Mateo y mi colega, afecta el Lun 09 Ene 2012, 20:10

Para quien necesite esta información, os comento que esta tarde me han devuelto el dinero de dos netbook de la promoción del AS y sin problemas. Por lo que me comentan las devoluciones son generalizadas.

Mateo y mi colega, afecta

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por Galan770 el Mar 10 Ene 2012, 01:29

haber si alguien me puede ayudar, el jueves tengo que ir a recoger el netbook al opencor, porque en mi pueblo no hay corte ingles y me lo mandan al opencor por 1€ mas, pero bueno a lo que iba, el jueves tengo que ir a recogerlo y la cartilla con los cupones se me ha perdido, creeis que me lo daran sin la cartilla? Gracias de antemano.

Galan770

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por promocionas el Mar 10 Ene 2012, 10:15

Hoy mismo lo llevo a devolver... al menos me "tranquiliza" que se devulve el dinero...

Como decían por ahí, lástima que haya que tirar por tierra a una empresa española, pero es que por lo leido en el foro y la experiencia propia es una estafa con MAYUSCULAS, y fijo que no pienso comprar un producto AIRIS jamas, amén de las pertinentes recomendaciones y prensa que pienso vender de este engaño. Decía por ahí que quien es el responsable si el Corte Inglés, As o Airis... Para mi ninguna duda AIRIS.

promocionas

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 10 Ene 2012, 10:20

Hola.

1) He eliminado los mensajes que hablaban de estafa, de que colocamos productos defectuosos, de que si a ver si el señor de AIRIS que se pasa por aquí de vez en cuando da la cara... todo ese lenguaje y comentarios no están permitidos en este foro.

2) En la compra de cualquier producto existe un % de que se presente algún problema. Hacemos todo lo posible para que ese % sea lo más cercano a 0, pero es imposible poder llegar a ese valor. Con esto quiero decir que entiendo perfectamente lo frustrante que es comprar algo y que no funcione como uno espera, pero es algo que no se puede evitar en todos los casos... por eso sólo puedo decir que lo siento y que para eso también estamos, para resolverlos de la mejor forma posible.

3) Devoluciones generalizadas... cuando tenga datos os los haré saber, pero lo mismo se comentaba del AIRIS OnePAD 700 y luego la cifras son las que son. Es normal que a un dependiente de El Corte Inglés o cualquier otro establecimiento se le llene la boca diciendo que le están devolviendo muchas, pero normalmente no dicen ni saben las unidades entregadas, y es la relación entre entregadas y devueltas lo realmente importante.

Por favor, el que tenga un problema concreto que me lo haga saber para intentar ayudarle... el que sólo vaya a insultarnos que se lo ahorre porque sólo conseguirá que elimine el mensaje y su cuenta de usuario.

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por irene637 el Mar 10 Ene 2012, 13:05

creo que dar mi opinion no es un insulto, tambien hay que saber aceptar las criticas , si la mayoria de la gente que adquirio este producto por la promocion de AS no esta contenta con el resultado, podiais plantearos que por algo será no?

irene637

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por irene637 el Mar 10 Ene 2012, 13:12

y x cierto yo esta tarde tambien o voy a devolver, se lleva al mismo corte ingles al que lo fuiste a recoger no?y aunque pagaras en mano te lo devuelven igual no?gracias xikos

irene637

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 10 Ene 2012, 13:17

Hola irene637. Una cosa es una crítica o queja y otra cosa faltar al respeto. Me puedo equivocar al intentar distinguir un caso de otro, pero mi rol aquí es hacerlo. En cuanto a lo que dices de que la mayoría de la gente que ha adquirido el producto no está contenta... ¿sabes cuántas unidades se han vendido? ¿y cuántas se han entregado hasta el momento? ¿y cuántas quejas? Por favor, no tienes esos datos así que no llegues a conclusiones precipitadas. Yo si quieres te ayudo a solucionar tu problema concreto, que estoy casi seguro de que tiene solución.

En cuanto a las devoluciones, tienes que hablarlo con AS o con El Corte Inglés, porque es algo que depende de ellos ya que es a quienes has comprado y pagado el artículo.

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por kripton el Miér 11 Ene 2012, 03:44

"la mayoría de la gente lo devuelve".......
Ya estamos igual que con el N7000. La gente no sabe ni cuantos se entregaron, ni cuantos tuvieron problemas pero aún así larga la lengua a paseo y se queda tan ricamente.
A ver si nos damos cuenta de una vez por todas que la gente que lo ha recogido y le va perfecto no va a entrar en un foro de asistencia técnica a decir "hola, ya lo tengo y va bien" lo normal es que estén demasiado entretenidos disfrutando de su equipo como para endulzar los oídos al fabricante y los únicos que escriban en el foro sean los que necesitan ayuda, otra cosa es que escriban para pedir ayuda o para criticar sin pedirla antes.
Que no es por nada, y no me refiero a nadie en particular, pero hay muchos "listos" que si no son capaces de apañarse solos, en vez de pedir ayuda para solucionar los problemas (porque "no lo necesito, que soy informático y programador y técnico de bla, bla, bla"), tachan al equipo de ser una porquería (por decirlo finamente) o a la empresa fabricante de estafadores.
PEDIR AYUDA NO ES UNA HUMILLACION, ES RECONOCER QUE AUN QUEDAN COSAS POR APRENDER Y UNA MUESTRA DE INTELIGENCIA.

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por milianj el Miér 11 Ene 2012, 08:25

+1 kripton

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por breita84 el Miér 11 Ene 2012, 13:32

hola a todos:
acabo de encender mi portatil y creo que no va. me sale el logo de android y luego una pantalla en la que sale la hora, el día y un dibujo de un candado y de un altavoz.toque lo que toque no hace nada. Esta mal o es que debo hacer algo que no se?ruego me resuelvan la duda, no puedo creer que no funcione¡

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 11 Ene 2012, 13:38

breita84, comprueba si puedes desbloquear el equipo con el touchpad o bien con ayuda de un ratón USB... y si el problema persiste mira este hilo que explica cómo reinstalar el sistema operativo. http://foro.airis.es/t2029-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-de-software-disponible

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por breita84 el Miér 11 Ene 2012, 13:51

como me descargo el software si este ordenador no responde, me lo descargo en otro ordenador normal y lo paso por un cable a este?me he metido para decargar el software en otro portatil y pone que introduzca la cable, que cable??estoy un poco perdida

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por PAZ38 el Miér 11 Ene 2012, 13:52

tienes que subir el candadito hasta un punto que hay arriba.Con el raton se sube

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por PAZ38 el Miér 11 Ene 2012, 13:56

a mi me interesa saber qué office puedo instalar. para pdf he instalado al adobe y va bien

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 11 Ene 2012, 13:56

breita84, por favor lee de forma completa y con atención el primer mensaje del hilo que te indicaba. Viene la clave a utilizar para la descarga y para descomprimir el archivo. Luego encontrarás más instrucciones en el archivo PDF.

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 11 Ene 2012, 13:57

PAZ38, no te sirve con el ThinkFree Office que ya viene instalado? Shocked

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por breita84 el Miér 11 Ene 2012, 14:01

gracias por lo de subir el candadito¡¡ahora me sale en ajustes de red tipos de conexion:
DHCP

Ip fija


y que introduzca direccion IP


yo quiero conectarme con wifi a la red de mi casa, como se hace??estoy mas perdida..por favor ayuda¡¡jej

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 11 Ene 2012, 14:02

Echa un vistazo al manual de usuario... viene cómo configurar una conexión a Internet.

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por breita84 el Miér 11 Ene 2012, 15:04

ya va todo¡¡¡gracias por la informacion, ya ire indagando cosillas a ver que tal me va.un saludo¡¡

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 11 Ene 2012, 16:10

Genial, me alegro mucho de que todo esté ya correcto! Wink

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por PottyST el Miér 11 Ene 2012, 19:13

Acabo de llegar de devolverlo, eso de que no se devuelven muchos... estuve como 30 minutos haciendo cola para poder devolverlo xD mas de 15 personas devolviéndolo por el mismo motivo, su mal funcionamiento.

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por breita84 el Miér 11 Ene 2012, 22:45

vaya, no se que ha pasado, me iba bien lo apagué y ahora lo he enendido y no para de reiniciarse la pantalla de inicio y no responde el ratón, esto es el fallo generalizado que estais teniendo??a que se debe?me da pena devolverlo cuando pude usarlo me gustaba, ahora ya no tiene arreglo? Crying or Very sad

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 12 Ene 2012, 09:39

breita84, ¿has probado a reinstalar el sistema operativo? Por favor prueba y si el problema se vuelve a presentar me lo haces saber. Sí parece que hay más casos como el tuyo, pero con la actualización de software debería no presentarse.

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Re: Nuevo Portatil Airis de 9" promoción con el periódico AS por 99€

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 12 Ene 2012, 09:41

PottyST, yo no he dicho que se devuelvan muchos o pocos... lo que dije es que para poder "medir" cómo de relevantes son las devoluciones es necesario saber también las unidades entregadas, lo que tengo claro que no sabes.

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