aplicacion "pagina principal" interrumpida

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Ir abajo

aplicacion "pagina principal" interrumpida

Mensaje por jall40 el Mar 27 Sep 2011, 16:09

hola a todos. soy nuevo en esto asi ke es posible ke pregunte obviedades.
hace un tiempo compre la tablet, pero hasta hace una semana no empece a trastear. el problema es ke hace unos dias, al arracar me salio el mensaje "la aplicacion PAGINA PRINCIÀL (proceso com.android.launcher) se ha interrumpido inesperadamente. intentalo de nuevo".
me da la opcion de forzar el cierre y... ya esta.
ke puedo hacer para superar este problema? gracias de antemano por vuestar ayuda.
jall

jall40

Mensajes : 2
Fecha de inscripción : 27/09/2011

Volver arriba Ir abajo

Re: aplicacion "pagina principal" interrumpida

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 27 Sep 2011, 16:27

Si el problema se presenta desde que has instalado un programa, yo intentaría desinstalarlo para ver si Android vuelve a comportarse de forma normal. Si no lo hiciera, una opción más drástica pasa por recuperar los ajustes de fábrica o bien instalar el software de nuevo, aunque para estos pasos es importante hacer antes una copia de los documentos que tengas en el dispositivo sobre una tarjeta SD o memoria USB, y saber que tendrás que volver a instalar las aplicaciones que no sean las que venían de fábrica, porque también se pierden.
avatar
AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 36
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Re: aplicacion "pagina principal" interrumpida

Mensaje por jall40 el Miér 28 Sep 2011, 18:13

hola y gracias por responder.
no he instalado todavia ningun programa en el pad. el problema es ke no puedo salir de esa ventana, ya ke aunke pulso en el boton de "forzar cierre" me vuelve a salir la ventana de nuevo. he intentado solucionarlo haciendo un reset, pero nada, sigue igual. lo ke le instale fue una tarjeta micro-sd con peliculas y documentos; la kite para ver si el problema venia de ahi, pero tampoco. alguna idea?

jall40

Mensajes : 2
Fecha de inscripción : 27/09/2011

Volver arriba Ir abajo

Re: aplicacion "pagina principal" interrumpida

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 28 Sep 2011, 18:15

si presionas rápido en forzar cierre, es probable que te deje pulsar rápido sobre ajustes, aunque luego aparezca de nuevo el mensaje. Es un "truco" para intentar solucionarlo poco a poco, entre mensaje y mensaje.

La otra opción es volver a instalar el software. Tienes todo explicado en nuestra página de soporte.
avatar
AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 36
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Re: aplicacion "pagina principal" interrumpida

Mensaje por Carlos FA el Dom 19 Feb 2012, 19:34

Hola compañeros

Me sucede exactamente lo mismo que a jall40

Estoy intentando volver a instalar el sistema operativo pero, despues de bajarme el archivo llamado "Enlace a actualizacion de Android" desde la pagina de soporte soy incapaz de descomprimirlo: no me acepta la contraseña "infy" sin comillas
¿a cambiado la contraseña? ¿donde me puedo bajar las herramientas para instalar el sistema operativo de mi tableta?

Gracias de antemano

Carlos FA

Mensajes : 3
Fecha de inscripción : 19/02/2012

Volver arriba Ir abajo

Re: aplicacion "pagina principal" interrumpida

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 20 Feb 2012, 17:48

Hola. Efectivamente, creo que la clave que se muestra en ese archivo PDF no es correcta. Prueba con onepad. Intento dejarlo corregido hoy/mañana. Gracias por el aviso!
avatar
AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 36
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Re: aplicacion "pagina principal" interrumpida

Mensaje por Carlos FA el Lun 20 Feb 2012, 20:50

Gracias por la respuesta!

Efectivamente la contraseña era onepad. Sin embargo, una vez descomprimido me surgen nuevas dificultades:

Siguiendo los pasos que se indican en el pdf, una vez abierta la aplicacion RKAndroidTool y estando conectada la tableta al ordenador, intento encender la tableta mediante la combinación ESCAPE + ENCENDER pero:
- La tableta no se enciende (la pantalla permanece oscura y no sale logotipo de Airis)
- Windows XP si que reconoce la conexioón de un dipositivo USB y se inicia el asistente para agregar nuevo hardware
- La aplicación RKAndroidTool no se inmuta

¿que estoy haciendo mal?
Gracias por su paciencia

Carlos FA

Mensajes : 3
Fecha de inscripción : 19/02/2012

Volver arriba Ir abajo

Re: aplicacion "pagina principal" interrumpida

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 21 Feb 2012, 09:32

Primero tendrás que instalar el driver para que el equipo reconozca la tableta, tal y como se indica en el punto 2 de las instrucciones del PDF.
avatar
AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 36
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Re: aplicacion "pagina principal" interrumpida

Mensaje por Carlos FA el Mar 21 Feb 2012, 19:16


¡Correcto!

Mi tableta ya esta funcionando correctamente
Miles de gracias!!!

Carlos FA

Mensajes : 3
Fecha de inscripción : 19/02/2012

Volver arriba Ir abajo

Re: aplicacion "pagina principal" interrumpida

Mensaje por Contenido patrocinado


Contenido patrocinado


Volver arriba Ir abajo

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Volver arriba

- Temas similares

 
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.