Volver al firmware de fabrica

Prodrian enviarme el firmware de fabrica del dbook600 para volver al que tenía y que funcionaba el ebook, aunque era lento en cargar, al menos cargaba el sistema y podía usar el lector. Como es posible que ocurra algo así y no se pueda utilizar el ebook, no lo entiendo, he actualizado muchos aparatos y nunca me había sucedido algo así. Siempre creía que eran mejoras, munca se me ocurrió pensar que te dejaría el aparato inutilizado.
Si pudieran publicar un enlace con la descarga del firmware o un fichero adjunto a mi correo, estaría muy agradecida.

Hola. Te recomiendo que mandes un correo contando todo lo ocurrido a Consultas Técnicas ya que ellos conocen mucho mejor que yo los eBooks, tienen siempre uds. en las manos para poder probar... Copia/Pega lo que has comentado aquí y seguro que te hacen llegar una respuesta/solución a lo largo de la mañana.

AIRIS escribió:Hola. Te recomiendo que mandes un correo contando todo lo ocurrido a Consultas Técnicas ya que ellos conocen mucho mejor que yo los eBooks, tienen siempre uds. en las manos para poder probar... Copia/Pega lo que has comentado aquí y seguro que te hacen llegar una respuesta/solución a lo largo de la mañana.

Espero puedan solucionarme el problema, he enviado correo al servicio técnico y espero impaciente su respuesta, pues no se estar sin mi lector.

Muchas gracias

Leonor

Acabo de recibir un ebook nuevo del servicio técnico de Airis, desde que me puse en contacto con atención al cliente hasta ahora, solo ha pasado 1 semana. Debo decir que el Airis Funciona, da gusto encontrar producto nacional que se porte con el cliente de este modo, me ha devuelto la confianza en la firma.

Muchas Gracias
Un cordial saludo
Leonor