Preguntas Frecuentes

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por IRIA el Lun 12 Dic 2011, 12:22

¿Cual puede ser el motivo por el cual no me lee un pen?
gracias

IRIA

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por pepinho el Lun 12 Dic 2011, 12:37

que el pen no esté formateado en Fat32 que es lo que lee la tablet.

pepinho

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por pelayo rubio 23 el Jue 05 Ene 2012, 14:22

mi tablet no se enciende, cuando se enciende se qeda bloqueado y no acaba de iniciarse ¿que puedo hacer?

pelayo rubio 23

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 05 Ene 2012, 14:33

¿No acaba de iniciarse Android? ¿Has probado a lanzar el recovery o actualizar el sistema operativo?

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por pelayo rubio 23 el Jue 05 Ene 2012, 14:49

no se q hacer, porque cuando pulso el boton de encendido, para encender el tablet, y siempre se me queda congelada la pantalla con las letras de android, tambien me han dicho q debo pulsar la pantalla, el boton de encendido, y el del menu,y despues me aparece un mensaje donde me dice que todo volvera a funcionar como antes, con un temporizador, pero siempre me ocurre lo mismo, q se me congela la pantalla

pelayo rubio 23

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 05 Ene 2012, 16:17

La forma de lanzar el recovery es, estando la tableta apagada, pulsar la pantalla (como si fuera un botón), pulsar menú y manteniendo pulsados los dos elementos, sin soltar, pulsar también el encendido. Se encenderá y aparecerá el mensaje de confirmación, y entonces se debe pulsar de nuevo menú + pantalla.

También tienes el proceso de reinstalar el sistema operativo, para el que necesitas una tarjeta microSD: http://foro.airis.es/t1357-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-de-software-disponible

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por mar1974 el Jue 23 Feb 2012, 13:05

hola a todos tengo un onepad 700 como puedo instalar el adobe flash player

mar1974

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 23 Feb 2012, 13:06

mar1974, busca por "flash" en este foro con la opción "Buscar..." que está en la parte superior derecha de esta misma página. Ya se ha hablado mucho sobre este asunto anteriormente.

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por vik73 el Jue 28 Jun 2012, 10:06

Hola soy nuevo en el foro, tengo un problema con la tableta, al usar HOTMAIL, al hacer un mensaje Nuevo, me deja escribir (aparece el teclado) en la barra de asunto, pero en el sitio donde quiero escribir el mensaje no me deja escribir (no aparece el teclado). Alguien ha tenido ese problema o me puede decir como solucionarlo? MUCHAS GRACIAS

vik73

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 28 Jun 2012, 10:30

vik73, ¿estás usando Hotmail en el navegador Web, verdad? Entonces es porque la página Web usa algún formato o plugin que no es soportado por el navegador. La solución pasa por usar otro navegador Web diferente que sí soporte esa peculiaridad, o bien un gestor de correo (el que incluye la Tableta o cualquier otro), una aplicación específica de Hotmail para gestionar su correo y que deberías poder descargar desde el Market / Play Store...

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por magodeoz00 el Jue 13 Sep 2012, 08:17

hola buenos dias:
necesito ayuda no si es aqui donde tengo que formular, mi tablet desde hace dos dias se esta cargando, ahora q ya esta cargada no me deja hacer nada pasa de la pantalla normal a el logotipo de android sin dejarme apagar la tablet para reiniciarla, hay alguna manera de que la pueda reiniciar
gracias

magodeoz00

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 13 Sep 2012, 09:22

magodeoz00, si tu AIRIS OnePAD 700 no inicia Android con normalidad, podrías probar a lanzar el recovery o reinstalar el sistema operativo. Ambos procesos están explicados aquí: http://foro.airis.es/t1357-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-de-software-disponible

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mi tablet no m avisa de que la bateria esta descargada

Mensaje por laxiki el Sáb 12 Ene 2013, 20:52

ola, soy nueva en el foro, desde hace unos dias tengo la tablet, y lo q m ocurre esq estoy un tiempo utilizandola y la bateria no baja del 69% y se apaga derrepente, tampoco m avisa de q la bateria esta en un 30% o 20% al menos para conectar el cargador, solo se apaga directamente cuando la bateria se supone q esta cargada



AIRIS - Informática escribió:
turdetano escribió:Hola de nuevo, he tenido un problemilla con el navegador que trae de casa la tablet, he probado con varias redes diferentes (mi casa, la de mis padres...) y siempre me pasa lo mismo, intento entrar en alguna pagina web y no termina de cargar, el navegador se cierra y vuelve a la pagina principal. He instalado el Opera y la verdad es que va bien, hasta ahora no he tenido ningún problema. Aunque me vaya bien con el Opera quisiera saber la razón por la cual el navegador original se cierra. Gracias.
¿Has instalado el plugin de Flash? Puede ser porque la memoria disponible sea poca (porque Flash utiliza bastante, incluso cuando no está en uso), y la aplicación se cierra.

laxiki

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 14 Ene 2013, 09:49

laxiki, descarta que sea un problema de software cargando los valores por defecto de fábrica o reinstalando Android. Si el problema persiste, podría ser que la batería tiene algún problema y quizá debamos analizar esa unidad en nuestras instalaciones.

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por mariajje el Lun 14 Ene 2013, 21:54

Hola buenas noches.
Tengo una TAB 700 y no se me enciende del todo; aparece la pantalla naranja y luego sale andriod y se queda tal cual.... ni para adelante ni para atras.... que puedo hacer??? gracias!!!!!!

mariajje

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 15 Ene 2013, 09:24

mariajje, si Android no carga correctamente podrías intentar lanzar el recovery o reinstalar el sistema operativo.

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por anacamu el Miér 27 Feb 2013, 11:10

mi onepad 700 no arranca . Al encenderla se queda fija en la pagina de inicio de AIRIS . Que puedo hacer para que arranque?. Gracias

anacamu

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 27 Feb 2013, 11:14

anacamu, precisamente en el mensaje que hay sobre el que acabas de publicar se comentan procedimientos como lanzar el recovery o reinstalar el sistema operativo. ¿Has buscado información al respecto? ¿Los has intentado?

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por anacamu el Jue 28 Feb 2013, 00:06

he intentado lanzar el recovery pero sigue sin arrancar. Quisiera saber donde la puedo llevar para que la arreglen. Yo vivo en Barcelona
Gracias. Un saludo

anacamu

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 28 Feb 2013, 09:06

anacamu, ¿recibes algún mensaje de error al lanzar el Recovery? ¿Has intentado llevar a cabo la reinstalación de Android?

En cuanto a las condiciones de garantía, se incluyen con el producto en el momento de la compra (tienes también una copia en la página de soporte del producto) y explican el teléfono al que llamar para hablar con nuestro Call Center y solicitar una recogida/reparación de un producto. De todas formas, yo intentaría solucionar el problema con alguno de los dos procedimientos que te indicaba anteriormente.

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por joaquinbol el Jue 16 Mayo 2013, 12:17

buenos dias soy nuevo en esto y no tengo mucha idea.
He reinstalado android en mi tablet 700 con la sd y ahora no se poner la tarjeta como estaba. Alguien me puede ayudar a ponerla bien?

joaquinbol

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 16 Mayo 2013, 12:57

En el mismo hilo desde dónde has descargado el archivo para la actualización, el llamado"¡¡¡ IMPORTANTE - NUEVO ENLACE A ÚLTIMA VERSIÓN DE SOFTWARE DISPONIBLE !!!", se incluye un comentario sobre cómo devolver la capacidad original a la tarjeta.

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por joaquinbol el Jue 16 Mayo 2013, 13:10

No me sirve pero gracias. seguire buscando

joaquinbol

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 16 Mayo 2013, 13:18

¿Por qué no te sirve? Le ha servido a otros muchos usuarios antes, pero si no das más detalles es complicado poder ayudarte...

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Re: Preguntas Frecuentes

Mensaje por joaquinbol el Jue 16 Mayo 2013, 13:36

en administrador de discos no me deja eliminar partición, ni extender volumen ni nada. me pone no asignado y no me deja

joaquinbol

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Re: Preguntas Frecuentes

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